1. Um gerente decidiu que é mais barato simplesmente não controlar o número de lincenças de software e, ao invés disso, pagar alguma multa se surpreendido pelo SPA. Isto é uma estratégia válida? Sustente a sua opinião.
Não é válida, pois não controlando, o número de lincenças irá aumentar a cada dia, formando uma bola de neve, e por mais que esta empresa consiga ficar por muito tempo se ser surpreendida pelo SPA, o dia que isto acontecer, poderá ser o fim da mesma, devido ao alto preço das multas.
2. Se você decidiu usar um revendedor de software para ajudá-lo a monitorar o número de licenças de software em sua firma, como gerencia o natural conflito de interesses?
A tentativa de algum de tipo de acordo ainda é a mais correta. Acordos que englobam programas já com suas atualizações, diminuindo assim, custos de programas e novas versões separadas. Infelizmente, não há como fugir da realidade dos altos preços, é preciso investir para estar em constante evolução.
quinta-feira, 26 de março de 2009
quinta-feira, 19 de março de 2009
[IHM] Usuabilidade na WEB - Superdownloads
• Clareza na arquitetura da informação
Site muito bem formulado, com ótima aparência, tornando claro todos os conteúdos apresentados.
• Facilidade de navegação
É um site de facil acesso, com um sistema de busca muito preciso.
• Simplicidade
Construção simples, com listas de programas mais procurados, descrição e comentários e notas de usuários sobre tudo que é fornecido pelo site.
• A relevância do conteúdo
Conteúdo altamente confiável, nunca levantando qualquer dúvida em relação à relevância do conteúdo.
• Manter a consistência
Totalmente consistente, não é por acaso que já atua no país há mais de 10 anos.
• Tempo suportável
Com uma tecnologia muito eficiente utilizada no sistema de busca, você pode encontrar o que deseja em apenas alguns minutos.
• Foco nos usuários
Todos os usuários podem encontrar o que procuram, sem precisar ter qualquer conhecimento em informática, devido a objetividade e clareza do site.
Informações
Site líder no segmento de downloads e softwares no Brasil, o maior em língua portuguesa. Atua no Brasil desde 1998, como um grande catálogo de softwares tendo mais de 30.000 disponíveis para download entre jogos, demonstrações, sharewares e freewares.
O site surgiu do interesse de seus sócios em um site de downloads nacional e com vasto conteúdo, visto que no momento que foi lançado não havia nada semelhante no mercado. Havia apenas sites internacionais que contavam com ferramentas nem sempre eficientes ou conteúdo deficiente.
Com o passar dos anos o site cresceu e tomou corpo. O conteúdo cresceu enormemente assim como funcionalidades. Hoje o Superdownloads é o único site que oferece a plataforma "Online", nela são encontrados aplicativos e softwares online, uma grande tendência do mercado de softwares. Além dessa plataforma são oferecidos softwares para Windows, Linux e Mac.
Fonte: http://superdownloads.uol.com.br/materias/superdownloads-empresa.html
Site muito bem formulado, com ótima aparência, tornando claro todos os conteúdos apresentados.
• Facilidade de navegação
É um site de facil acesso, com um sistema de busca muito preciso.
• Simplicidade
Construção simples, com listas de programas mais procurados, descrição e comentários e notas de usuários sobre tudo que é fornecido pelo site.
• A relevância do conteúdo
Conteúdo altamente confiável, nunca levantando qualquer dúvida em relação à relevância do conteúdo.
• Manter a consistência
Totalmente consistente, não é por acaso que já atua no país há mais de 10 anos.
• Tempo suportável
Com uma tecnologia muito eficiente utilizada no sistema de busca, você pode encontrar o que deseja em apenas alguns minutos.
• Foco nos usuários
Todos os usuários podem encontrar o que procuram, sem precisar ter qualquer conhecimento em informática, devido a objetividade e clareza do site.
Informações
Site líder no segmento de downloads e softwares no Brasil, o maior em língua portuguesa. Atua no Brasil desde 1998, como um grande catálogo de softwares tendo mais de 30.000 disponíveis para download entre jogos, demonstrações, sharewares e freewares.
O site surgiu do interesse de seus sócios em um site de downloads nacional e com vasto conteúdo, visto que no momento que foi lançado não havia nada semelhante no mercado. Havia apenas sites internacionais que contavam com ferramentas nem sempre eficientes ou conteúdo deficiente.
Com o passar dos anos o site cresceu e tomou corpo. O conteúdo cresceu enormemente assim como funcionalidades. Hoje o Superdownloads é o único site que oferece a plataforma "Online", nela são encontrados aplicativos e softwares online, uma grande tendência do mercado de softwares. Além dessa plataforma são oferecidos softwares para Windows, Linux e Mac.
Fonte: http://superdownloads.uol.com.br/materias/superdownloads-empresa.html
quinta-feira, 12 de fevereiro de 2009
[SIN-II] Atividade 2
1. Observe a figura 6, na página 8, e explique resumidamente cada um dos 4 níveis da organização.
Sistemas de Apoio ao Executivo (SAEs) atendem o nível gerencial, os gerentes seniores que tem pouco ou nenhuma experiência com computadores, servem para tomar decisões não rotineiras que exigem bom senso avaliação e percepção. Criam um ambiente generalizado de computação e comunicação em vez de aplicações fixas e capacidades específicas. Projetados para incorporar dados externos como leis e novos concorrentes, também adquirem informações dos SIG e SAD a fim de obter informações resumidas e úteis aos executivos. , não só sob forma de textos, mas também gráficos projetados para solucionar problemas específicos que se alteram seguidamente, através de modelos menos analíticos. Ele é formado por estações de trabalho, menus gráficos , dados históricos e de concorrentes ,bancos de dados externos, e possuem fácil comunicação e interface.
Sistemas de Informação Gerenciais (SIG), é o estudo dos sistemas de informação nas empresas e na administração, dão suporte ao nível gerencial através de relatórios, processos correntes, histórico através de acessos on-line, orientados a eventos internos, apoiando o planejamento controle e decisão, dependem dos SPTs para aquisição de dados, resumindo e apresentando operações e dados básicos periodicamente.
Sistemas de Apoio a Decisão (SAD), atendem também o nível de gerencia ajudando a tomar decisões não usuais com rapidez e antecedência a fim de solucionar problemas não predefinidos, usam informações internas obtidas dos SPT e SIG e também externas como preços de produtos concorrentes etc, Têm maior poder analítico que os outros sistemas, construídos em diversos modelos para analisar e armazenar dados, tomar decisões diárias, por isso possuem uma interface de fácil acesso e atendimento ao usuário, são interativos, podendo-se alterar e incluir dados através de menus que facilitam a entrada deles e obtenção de informações processadas.
Sistemas de Trabalhadores de Conhecimento (STCs) e Sistemas de automação de escritório atendem necessidades do nível de conhecimento envolvendo trabalhadores de conhecimento, pessoas com formação universitária como engenheiros e cientistas e trabalhadores de dados que possuem educação inferior como secretárias, contadores, arquivistas etc. Se diferenciam, pois trabalhadores de conhecimento criam informações e trabalhadores de dados manipulam , usam informações prontas, a produtividade destes é aumentada com o uso dos Sistemas de automação de escritório que coordenam e comunicam diversas unidades, trabalhadores, e fontes externas como clientes e fornecedores. Eles manipulam e gerenciam documentos, programação e comunicação, envolvendo além de textos, gráficos etc, hoje publicados digitalmente em forma de sites para facilitar o acesso e distribuição de informações.
Sistemas de Processamento de Transações (SPTs) sistemas integrados que atendem o nível operacional, são computadorizados, realizando transações rotineiras como folha de pagamento, pedidos etc., Onde os recursos são predefinidos e estruturados, è através deles que os gerentes monitoram operações internas e externas a empresa, são críticos, pois se deixarem de funcionar podem causar danos a outras empresas a e a própria. Atendem 5 categorias funcionais: vendas/marketing, fabricação/produção, finanças/contabilidade e recursos humanos.
2. Cite um exemplo de sistema de informação usado para cada um dos 4 níveis.
3. Escreva o conceito de organização.
4. Cite as características estruturais que aparecem em todas as organizações.
5. Explique a(s) diferença(s) entre organizações informais e as formais.
6. Qual a condição para que exista uma coordenação da estrutura organizacional?
7. Explique os 5 elementos para a escolha estratégica para uma unidade de negócio.
8. Invente um exemplo de uma empresa fictícia para os 5 elementos acima.
Sistemas de Apoio ao Executivo (SAEs) atendem o nível gerencial, os gerentes seniores que tem pouco ou nenhuma experiência com computadores, servem para tomar decisões não rotineiras que exigem bom senso avaliação e percepção. Criam um ambiente generalizado de computação e comunicação em vez de aplicações fixas e capacidades específicas. Projetados para incorporar dados externos como leis e novos concorrentes, também adquirem informações dos SIG e SAD a fim de obter informações resumidas e úteis aos executivos. , não só sob forma de textos, mas também gráficos projetados para solucionar problemas específicos que se alteram seguidamente, através de modelos menos analíticos. Ele é formado por estações de trabalho, menus gráficos , dados históricos e de concorrentes ,bancos de dados externos, e possuem fácil comunicação e interface.
Sistemas de Informação Gerenciais (SIG), é o estudo dos sistemas de informação nas empresas e na administração, dão suporte ao nível gerencial através de relatórios, processos correntes, histórico através de acessos on-line, orientados a eventos internos, apoiando o planejamento controle e decisão, dependem dos SPTs para aquisição de dados, resumindo e apresentando operações e dados básicos periodicamente.
Sistemas de Apoio a Decisão (SAD), atendem também o nível de gerencia ajudando a tomar decisões não usuais com rapidez e antecedência a fim de solucionar problemas não predefinidos, usam informações internas obtidas dos SPT e SIG e também externas como preços de produtos concorrentes etc, Têm maior poder analítico que os outros sistemas, construídos em diversos modelos para analisar e armazenar dados, tomar decisões diárias, por isso possuem uma interface de fácil acesso e atendimento ao usuário, são interativos, podendo-se alterar e incluir dados através de menus que facilitam a entrada deles e obtenção de informações processadas.
Sistemas de Trabalhadores de Conhecimento (STCs) e Sistemas de automação de escritório atendem necessidades do nível de conhecimento envolvendo trabalhadores de conhecimento, pessoas com formação universitária como engenheiros e cientistas e trabalhadores de dados que possuem educação inferior como secretárias, contadores, arquivistas etc. Se diferenciam, pois trabalhadores de conhecimento criam informações e trabalhadores de dados manipulam , usam informações prontas, a produtividade destes é aumentada com o uso dos Sistemas de automação de escritório que coordenam e comunicam diversas unidades, trabalhadores, e fontes externas como clientes e fornecedores. Eles manipulam e gerenciam documentos, programação e comunicação, envolvendo além de textos, gráficos etc, hoje publicados digitalmente em forma de sites para facilitar o acesso e distribuição de informações.
Sistemas de Processamento de Transações (SPTs) sistemas integrados que atendem o nível operacional, são computadorizados, realizando transações rotineiras como folha de pagamento, pedidos etc., Onde os recursos são predefinidos e estruturados, è através deles que os gerentes monitoram operações internas e externas a empresa, são críticos, pois se deixarem de funcionar podem causar danos a outras empresas a e a própria. Atendem 5 categorias funcionais: vendas/marketing, fabricação/produção, finanças/contabilidade e recursos humanos.
2. Cite um exemplo de sistema de informação usado para cada um dos 4 níveis.
3. Escreva o conceito de organização.
4. Cite as características estruturais que aparecem em todas as organizações.
5. Explique a(s) diferença(s) entre organizações informais e as formais.
6. Qual a condição para que exista uma coordenação da estrutura organizacional?
7. Explique os 5 elementos para a escolha estratégica para uma unidade de negócio.
8. Invente um exemplo de uma empresa fictícia para os 5 elementos acima.
[IHM] Metáforas
Metáforas
A acção deve centrar-se na mímica do mundo virtual e não na operação do computador. Para além da aproximação por metáfora de mundo real, é possível recorrer a modelos artificiais que representem o comportamento e os objectivos do sistema, isto é, um conjunto de ideias e conceitos que seguem um aglomerado de regras não familiares no mundo real mas que o complementam eficientemente.
Se uma vantagem óbvia das metáforas do mundo real é, sem dúvida, a naturalidade e a facilidade de integração no esquema de raciocínio humano e na sua linguagem, por outro lado, estas são mapeamentos imperfeitos da realidade. As incoerências aumentam a complexidade de compreensão por parte do utilizador, que tem de resolvê-las nos dois primeiros níveis do raciocínio metafórico (instanciação e elaboração). O novo mundo da RV vem providenciar um leque de novas possibilidades para fornecer realimentação de alta qualidade e suportar, em larga escala este tipo de metáforas, que apresentam, no entanto, outras vantagens: a naturalidade da coerência da ligação dos elementos metafóricos, e o seu valor na formação de novos utilizadores devido ao mapeamento intelectual do domínio fonte (do utilizador) no domínio alvo (ambiente virtual representado no computador). Esta última pode tornar-se uma desvantagem à medida que o utilizador se torna experiente: o desafio reside em ajudar o operador a efectuar uma transição suave desde o seu primeiro contacto com o sistema até à sua utilização confirmada, quando o poder do sistema parece concentrado nos aspectos em que a metáfora apresenta algumas lacunas.
No futuro, será necessário sair de trás dos desktops e utilizar metáforas alternativas baseadas no mundo real, principalmente com a importância crescente de trabalho cooperativo, para o qual a extensão da secretária deixa de ser suficiente. O projecto Rooms é um dos exemplos pioneiros que aborda este problema: permite ao utilizador navegar entre espaços de trabalho vocacionados para funcionalidades distintas. Outro aspecto diz respeito ao tipo da população alvo cuja heterogeneidade tem vindo a aumentar consideravelmente. A solução óbvia parece ser permitir ao utilizador configurar os seus espaços de trabalho com o maior grau de liberdade possível.
Evolução das Interfaces
Ao analisar, numa perspectiva genérica, as sucessivas gerações de IHMs, um facto sobressai: cada nova geração adiciona uma nova dimensão à anterior, tudo apontando para uma quinta geração de interfaces com dimensão três, construída sobre um sistema operativo que ultrapasse a orientação à tarefa e adopte uma orientação ao documento. Cada documento deverá poder conter um conjunto de sub-documentos de tipos diferentes integrados numa única interface, deixando ao sistema a responsabilidade de mapear transparentemente a funcionalidade de cada sub-objecto de forma ao utilizador concentrar-se apenas no seu documento.
A próxima geração de IHMs beneficiará, certamente, das inovações e da pesquisa nas áreas técnicas de interacção de forma a consubstanciar a própria noção de vanishing interface, ou por outras palavras, o próprio desvanecimento do conceito na sua instanciação. Uma das áreas com sérias promessas nesse campo é a RV, plataforma por excelência para o desenvolvimento duma conjugação de metáforas de mundo real com uma interface centrada no utilizador, orientada ao objecto e que utilize a manipulação directa como técnica de interacção principal.
Fonte: http://virtual.inesc.pt/8epcg/actas/c17/s2.html
A acção deve centrar-se na mímica do mundo virtual e não na operação do computador. Para além da aproximação por metáfora de mundo real, é possível recorrer a modelos artificiais que representem o comportamento e os objectivos do sistema, isto é, um conjunto de ideias e conceitos que seguem um aglomerado de regras não familiares no mundo real mas que o complementam eficientemente.
Se uma vantagem óbvia das metáforas do mundo real é, sem dúvida, a naturalidade e a facilidade de integração no esquema de raciocínio humano e na sua linguagem, por outro lado, estas são mapeamentos imperfeitos da realidade. As incoerências aumentam a complexidade de compreensão por parte do utilizador, que tem de resolvê-las nos dois primeiros níveis do raciocínio metafórico (instanciação e elaboração). O novo mundo da RV vem providenciar um leque de novas possibilidades para fornecer realimentação de alta qualidade e suportar, em larga escala este tipo de metáforas, que apresentam, no entanto, outras vantagens: a naturalidade da coerência da ligação dos elementos metafóricos, e o seu valor na formação de novos utilizadores devido ao mapeamento intelectual do domínio fonte (do utilizador) no domínio alvo (ambiente virtual representado no computador). Esta última pode tornar-se uma desvantagem à medida que o utilizador se torna experiente: o desafio reside em ajudar o operador a efectuar uma transição suave desde o seu primeiro contacto com o sistema até à sua utilização confirmada, quando o poder do sistema parece concentrado nos aspectos em que a metáfora apresenta algumas lacunas.
No futuro, será necessário sair de trás dos desktops e utilizar metáforas alternativas baseadas no mundo real, principalmente com a importância crescente de trabalho cooperativo, para o qual a extensão da secretária deixa de ser suficiente. O projecto Rooms é um dos exemplos pioneiros que aborda este problema: permite ao utilizador navegar entre espaços de trabalho vocacionados para funcionalidades distintas. Outro aspecto diz respeito ao tipo da população alvo cuja heterogeneidade tem vindo a aumentar consideravelmente. A solução óbvia parece ser permitir ao utilizador configurar os seus espaços de trabalho com o maior grau de liberdade possível.
Evolução das Interfaces
Ao analisar, numa perspectiva genérica, as sucessivas gerações de IHMs, um facto sobressai: cada nova geração adiciona uma nova dimensão à anterior, tudo apontando para uma quinta geração de interfaces com dimensão três, construída sobre um sistema operativo que ultrapasse a orientação à tarefa e adopte uma orientação ao documento. Cada documento deverá poder conter um conjunto de sub-documentos de tipos diferentes integrados numa única interface, deixando ao sistema a responsabilidade de mapear transparentemente a funcionalidade de cada sub-objecto de forma ao utilizador concentrar-se apenas no seu documento.
A próxima geração de IHMs beneficiará, certamente, das inovações e da pesquisa nas áreas técnicas de interacção de forma a consubstanciar a própria noção de vanishing interface, ou por outras palavras, o próprio desvanecimento do conceito na sua instanciação. Uma das áreas com sérias promessas nesse campo é a RV, plataforma por excelência para o desenvolvimento duma conjugação de metáforas de mundo real com uma interface centrada no utilizador, orientada ao objecto e que utilize a manipulação directa como técnica de interacção principal.
Fonte: http://virtual.inesc.pt/8epcg/actas/c17/s2.html
quinta-feira, 5 de fevereiro de 2009
[SIN-II] Atividade 1
1) Crie um conceito pessoal sobre "sistema".
Sistema são vários elementos interligados afim de tornar algo organizado.
2) Quando se pensa em sistema quais as 5 considerações básicas que se deve ter em mente?
1 - Objetivos totais do sistema;
2 - Ambiente do Sistema;
3 - Recursos do Sistema;
4 - Componentes do Sistema;
5 - Administração do Sistema.
3) Cite um exemplo de sistema fechado, além do que o texto sugere.
Um exemplo simples de um sistema fechado é uma garrafa térmica.
4) Cite um exemplo de sistema aberto, além do que o texto sugere.
Um exemplo simples de um sistema aberto é a Terra.
5) Qual a importância do feedback em qualquer sistema?
Sem ele, com propósitos reguladores, o sistema pode não se adaptar às mudanças das entidades internas ou externas e estará sujeito à decadência lenta.
6) Cite um exemplo de entropia e um exemplo de homeostasia.
Um exemplo clássico de entropia é um gelo derretendo.
Um exemplo clássico de homeostasia é a regulação térmica feita pelo corpo humano.
7) O que é um sistema de informação?
Conjunto de componentes inter-relacionados que coleta, processa, armazena e distribui informações para apoiar a tomada de decisões, a coordenação e controle de uma organização.
Sistema são vários elementos interligados afim de tornar algo organizado.
2) Quando se pensa em sistema quais as 5 considerações básicas que se deve ter em mente?
1 - Objetivos totais do sistema;
2 - Ambiente do Sistema;
3 - Recursos do Sistema;
4 - Componentes do Sistema;
5 - Administração do Sistema.
3) Cite um exemplo de sistema fechado, além do que o texto sugere.
Um exemplo simples de um sistema fechado é uma garrafa térmica.
4) Cite um exemplo de sistema aberto, além do que o texto sugere.
Um exemplo simples de um sistema aberto é a Terra.
5) Qual a importância do feedback em qualquer sistema?
Sem ele, com propósitos reguladores, o sistema pode não se adaptar às mudanças das entidades internas ou externas e estará sujeito à decadência lenta.
6) Cite um exemplo de entropia e um exemplo de homeostasia.
Um exemplo clássico de entropia é um gelo derretendo.
Um exemplo clássico de homeostasia é a regulação térmica feita pelo corpo humano.
7) O que é um sistema de informação?
Conjunto de componentes inter-relacionados que coleta, processa, armazena e distribui informações para apoiar a tomada de decisões, a coordenação e controle de uma organização.
[IHM] Atividade 1 - Relação IHM x Área de Atuação
Como trabalho intensamente frente à um computador, acredito que conhecendo melhor a interface entre o homem e a máquina, faça com que eu entenda melhor este "relacionamento", podendo me ajudar de todas as formas.
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